Milano, guida American Express racconta 30 negozi di quartiere
12/06/2026
A Milano nasce una guida digitale dedicata a 30 attività indipendenti che stanno contribuendo a cambiare il volto dei quartieri cittadini. Il progetto, intitolato “Itinerari Milanesi: 30 attività che stanno ridisegnando la città”, è stato presentato il 12 giugno a Palazzo Bovara da American Express, in collaborazione con il Gruppo Giovani Imprenditori di Confcommercio Milano Lodi Monza Brianza e con la curatela di nss edicola.
Una mappa per scoprire il commercio di prossimità
La guida rientra nell’iniziativa globale Shop Small, con cui American Express promuove il sostegno alle piccole attività commerciali e ai negozi di quartiere. Il progetto punta a raccontare una nuova generazione di esercenti milanesi, capaci di unire creatività, radicamento territoriale e nuovi modi di interpretare il commercio locale.
Disponibile gratuitamente in formato digitale, in italiano e in inglese, “Itinerari Milanesi” propone percorsi a piedi e in bicicletta attraverso alcuni dei quartieri più dinamici della città. L’obiettivo è offrire a residenti e visitatori uno strumento per conoscere botteghe, negozi e attività indipendenti che lavorano sul rapporto diretto con la comunità e sulla valorizzazione dell’identità urbana.
Il progetto comprende anche una mappa illustrata con due itinerari suggeriti, pensati per facilitare l’esplorazione delle attività selezionate. La guida non si limita a indicare indirizzi commerciali, ma costruisce un racconto sui luoghi, sulle persone e sulle idee imprenditoriali che stanno rinnovando il commercio di prossimità milanese.
I dati Ipsos Doxa: italiani legati ai negozi locali
Il lancio della guida si inserisce in un contesto fotografato da una ricerca Ipsos Doxa commissionata da American Express per Shop Small. Secondo l’indagine, il 65% degli italiani è più propenso a sostenere esercenti locali che introducono nuove idee nella comunità, mentre tra i consumatori tra i 18 e i 34 anni il 46% dichiara di aver aumentato gli acquisti nei negozi di quartiere nell’ultimo anno. Sul totale del campione, la quota si attesta al 37%.
Il legame con il commercio locale passa anche dalla storia delle attività. Otto italiani su dieci affermano che conoscere valori e percorso di un esercente aumenta la propria fedeltà. I negozi di quartiere sono inoltre considerati essenziali per preservare l’identità dei territori dal 92% degli intervistati, per la vitalità dei centri urbani dall’89% e per la socialità dall’84%.
La ricerca evidenzia anche una domanda crescente di servizi integrati. Il 30% degli intervistati apprezza la possibilità di ordinare online e ritirare in negozio, mentre il 29% guarda con interesse alla prova del prodotto in punto vendita con consegna a domicilio. Tra i più giovani, social media e recensioni online hanno un peso significativo: il 48% dei consumatori tra 18 e 34 anni li utilizza per scoprire nuove attività locali, contro una media generale del 35%.
Comune e Confcommercio: negozi come presidio urbano
Alla presentazione ha partecipato anche l’assessora allo Sviluppo economico e Politiche del lavoro del Comune di Milano, Alessia Cappello, che ha richiamato il valore economico, sociale e culturale dei piccoli negozi. Secondo l’assessora, le attività di quartiere rappresentano un patrimonio fatto di identità, relazioni, competenze e creatività locale, oltre a costituire un elemento di attrattività per i turisti che visitano Milano.
Per Luca Staglianò, Vice President & General Manager Merchant Services di American Express Italia, la guida mostra come le piccole imprese locali possano rafforzare il carattere dei quartieri e rendere più dinamica la città, mantenendo un rapporto stretto con cultura e comunità. American Express richiama anche il proprio percorso in Italia, dove opera da 125 anni al fianco degli esercenti.
Marco Barbieri, segretario generale di Confcommercio Milano Lodi Monza Brianza, ha sottolineato il ruolo delle attività di prossimità come luoghi di socialità, sicurezza e identità. Tecnologia, digitale e multicanalità diventano strumenti per rafforzare il rapporto con il territorio e accompagnare il passaggio generazionale nel commercio.
La guida è disponibile gratuitamente da oggi sui siti americanexpress.it/itinerarimilanesi e americanexpress.it/milanitineraries. L’iniziativa intende valorizzare una Milano fatta di percorsi locali, attività indipendenti e nuove imprese capaci di tenere insieme tradizione commerciale, innovazione e relazione quotidiana con i quartieri.
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Autrice di articoli per blog, laureata in Psicologia con la passione per la scrittura e le guide How to